Privacidade e Proteção de Dados

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS: X1 Growth Versão 1.1 Esta política é mantida por X1 Growth para esclarecer como os dados são tratados na plataforma. Não constitui certificação independente. 1. RESPONSÁVEL E CONTATO Responsável: X1 Growth Contato de privacidade: contato@x1growth.com.br Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@x1growth.com.br 2. DADOS COLETADOS Do usuário: nome, e-mail e dados de acesso; dados técnicos (IP, navegador, data/hora de login) usados para segurança e auditoria. Dados de pagamento são processados pelo provedor de pagamento e não ficam armazenados no X1 Growth. De clientes (inseridos por você): nome, contatos, data de nascimento, anotações e histórico que você optar por registrar. 3. BASE LEGAL (LGPD, art. 7º e 11º) Tratamos dados com base em consentimento, execução de contrato e interesse legítimo (segurança e prevenção a fraudes). Você é responsável por possuir o consentimento dos seus clientes. 4. FINALIDADE Usamos os dados para prestar o serviço (gestão, agendamento, comunicação), garantir segurança, cumprir obrigações legais e dar suporte. Melhorias do produto usam apenas dados não identificados. 5. NÃO VENDEMOS NEM COMPARTILHAMOS Seus dados não são vendidos, alugados nem usados para marketing externo. Compartilhamos apenas com provedores essenciais para operar o serviço (banco de dados, comunicação, pagamento) e somente quando exigido por ordem judicial. 6. RETENÇÃO Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, dados de conta são removidos em até 30 dias; registros de auditoria podem ser mantidos por período legal. Backups gerenciados pela infraestrutura seguem suas próprias janelas de retenção. 7. SEUS DIREITOS Você pode acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados, além de revogar consentimento. Solicite por contato@x1growth.com.br. Responderemos em até 10 dias úteis. 8. SEGURANÇA APLICADA Criptografia dos dados em repouso e em trânsito (TLS), isolamento por usuário (RLS), registro de auditoria de acessos, bloqueio de senhas reconhecidamente vazadas e backups automáticos gerenciados pela infraestrutura. Você é responsável por: não compartilhar senha, usar senha forte, reportar acessos suspeitos e encerrar a sessão em computadores compartilhados. 9. INCIDENTES Em caso de incidente relevante, você será notificado e, quando exigido, a ANPD também. Se você suspeitar de comprometimento, avise contato@x1growth.com.br imediatamente. 10. ALTERAÇÕES Mudanças relevantes serão comunicadas. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão. 11. LEGISLAÇÃO Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), Código de Defesa do Consumidor e demais normas brasileiras aplicáveis.

CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS: X1 Growth Versão 1.1 Com base na Lei 13.709/2018 (LGPD), arts. 7º, 8º e 11º, você consente, de forma livre e informada, com o tratamento dos seus dados para: FINS DO SERVIÇO - Autenticação e acesso à plataforma; - Armazenamento dos dados de clientes inseridos por você; - Geração de relatórios; - Integrações de comunicação (mensagens e e-mail); - Cobrança e faturamento; - Backup automático. COMUNICAÇÃO - Notificações sobre a conta e alertas de segurança; - Atualizações do serviço e recibos de cobrança. MELHORIA DO PRODUTO - Uso apenas de dados não identificados, sem venda ou marketing externo. COMPARTILHAMENTO ESSENCIAL Autoriza o compartilhamento com provedores estritamente necessários para operar (banco de dados, pagamento, comunicação), que usam os dados apenas para prestar o serviço. NÃO AUTORIZA Venda, aluguel, marketing externo, compartilhamento com concorrentes ou análises identificadas. DADOS DE CLIENTE Você declara possuir o consentimento dos seus clientes, manter a confidencialidade dos dados e respeitar os direitos deles previstos na LGPD. REVOGAÇÃO E DIREITOS Você pode revogar este consentimento e exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão, portabilidade) a qualquer momento por contato@x1growth.com.br. REGISTRO Ao aceitar, a data, a hora e o endereço de IP do aceite são registrados para fins de auditoria. Você declara ser maior de 18 anos e estar consentindo livremente.